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吉夢通信

吉夢通信

睦月によせて・・・。

2011年01月25日
posted by 吉夢

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房総は今、

水仙、ストック、菜の花、キンセン花等々、花真っ盛り。

ロビーには、黄金色の夕日のスポットライトが、

まぶしいばかりに輝き、

今日の終わりを告げて、静かに落ちて行きます。

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ホテルの中では、

色々なところで、お客様のお褒めや、

お叱りの言葉を頂戴し、一喜一憂の毎日。

私自身、未だ至らぬ身ながら、

いつも心掛けている事は、

その時の感情に任せて言葉を発しない・・・・。

先代の口癖で、大女将から伝えられた、

人はぐっと一度、生唾を呑み込んでから言っても、

遅くない・・・・という教えでしょうか。

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後で後悔する言葉は、相手を不快にするばかりか、

自分をも毒する、後味の悪い物となるので、

気を付けて言葉賭けするよう努めております。

その一言で、お客様に寛いで頂き、また喜ばれて、

その一言で、社員さんも元気百倍になって、

気持ち良く働いて下さるならば、

こんなに有り難い事はありません。

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人は何を言うかよりも、

誰が言うか・・・に、重きを置かれると、

何かの本で読んだ気がいたしますが、

言い得て妙の、深い言葉です。

年の功で、年々発する言葉に責任という重みが加わって、

かけられたその一言で、私自身が救われる思いになるように、

そんな美しい言霊が自然に出て、

暖かい気持ちになって頂けるような・・・。

新しい年の始めの元つ月に、

決心を新たにしたいと思うこの頃です。

2011_0124_084000-NEC_0094 天台宗 ハワイ別院  荒 了寛師 作