blog

今年は暑さ厳しく、長い夏でした。

暑さ、寒さも彼岸までと、昔から申しますが、

朝夕の風が、やっとここ数日で違ってまいりました。

　

待ちに待った秋の到来！！

自然の中で思いっきり遊べ、

海、山の恵みを充分に満喫出来る、

過ごしやすい季節となりました。

 

従来ですと吉夢でも、

夏のご家族連れのお客様から、

秋になりますと、

バスでお越し下さる団体のお客様に、

移行してまいりますが、

その形態も、ここ数年前より変わり、

年間時期をとわず、個人のお客様がお越し下さるようになりました。

 

それに伴い、社員さん間の連絡を蜜に、

そしてスムースに行われるように、

サービス業は、スピードも不可欠と捉え、

従来のポケベルから、PHSの携帯に変えまして、

今週半ばより使用を開始し、

客室係からも使い勝手良好との事、

これで更にまた、

お客様へのサービスアップにつながると、

私どもは信じております。

 

ダーウインの進化論の中で、

【生き残るのは、強い者でもない、

賢い者でもない、変われる者だ】と、ありますが、

観光の形態や世の中の状況が変わっていく中で、

従来のまま・・・という概念を一度払拭し、

変わる勇気を持つことが、何事においても、

旅館業の生き残りに不可欠ではないかと思われる、

今日この頃でございます。

いつもお読み頂き、今日も感謝！！

 

   (荒　了寛師　今月のカレンダーより)

 

 

主よ

変えられないものを

受け入れる心の静けさと

変えられるものを変える勇気と

その両者を

見分ける英知を与えたまえ

（ラインホールド・ニーバー）