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吉夢通信

吉夢通信

菊間月によせて・・・・・・。

2009年09月19日
posted by 吉夢

コスモス

活気みなぎる夏が去り、海辺からは、パラソルも消え、

あっという間に9月も半ば、

朝、晩凌ぎやすい季節となりました。

ホテルの中も、皆で乗り切った夏の余韻を残しながらも、

モードは、個人のお客様から、

団体のお客様へ・・・。

紫雲通り1

夏の間、しばらくお休みしていた、

3階の各宴会場のご案内の灯りがともり、

私のご挨拶廻りも、始まりました。

拙い話にも、時には拍手まで頂戴し、

お客様とのふれあいが、

未熟な私を、女将の道へと、

導き、育てて下さっている事を、

肌身で感じる有り難いひと時です。

客室係りの社員さんが、

また、遠く家族、国を離れて一年間、

語学を学びながら、働いて下さっている、中国の研修生の方達が、

毎日ホテルの最前線で、

お接待して下さっている姿を見る時、いや、見させて頂く時、

この子達の、肩をたたいて、有難う!お疲れ様!お願いします!と、

思わず口から出てしまう毎日です。

気を使い、身体も使う客室係の方達を、

少しでも、楽に、働き易い職場にしたいと、

多くが、午後出勤を主体とした、

新しいシステムを取り入れ、

それが、今、吉夢を支える、原動力となっており、

他の部所でも、従来の考えに捉われず、

変革出来る所は、して行きたいと思っております。

お越し下さるお客様も、

働いて下さる社員さんも、

それを舵取りする会社も、

皆がハッピーが一番!!

三者三様得!!

これこそが、ホテルを良い方向へ、明るい方向へ、

導いて行く源となる事を、

信じて疑わない今日この頃です。